Política de Privacidade de Dados
Última atualização: 21 de Outubro de 2026 • Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
1. Coleta e Finalidade dos Dados
A plataforma RepairDev Pro processa dados cadastrais de oficinas, colaboradores e proprietários de veículos (Nome, CPF/CNPJ, Telefone, WhatsApp, E-mail, Endereço e Placa do Veículo) exclusivamente para finalidades operacionais legítimas: emissão de ordens de serviço, envio de orçamentos interativos via WhatsApp, avisos de pós-venda preventivo e cumprimento de obrigações tributárias e fiscais (NF-e/NFS-e).
2. Não Compartilhamento e Sigilo Comercial
Sob nenhuma hipótese os dados de clientes, histórico de frotas, tabelas de preços ou faturamento das oficinas cadastradas serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, distribuidoras de autopeças ou concorrentes. Os dados pertencem exclusivamente à oficina controladora.
3. Criptografia e Segurança da Informação
Todas as conexões são protegidas por criptografia SSL/TLS 256 bits via protocolo HTTPS. Senhas de acesso são salvas com hashing criptográfico seguro (Argon2id/Bcrypt). Backups redundantes são executados diariamente em servidores de alta segurança com restrição estrita de portas e firewall perimetral.
4. Retenção e Descarte de Dados
Os dados fiscais e de ordens de serviço concluídas são mantidos pelo prazo prescricional de 5 (cinco) anos exigido pela legislação tributária brasileira (Código Tributário Nacional e Código de Defesa do Consumidor). Findo o período legal, os registros poderão ser anonimizados mediante solicitação expressa do titular.