Termos e Condições Gerais de Uso
Última atualização: 21 de Outubro de 2026 • Plataforma RepairDev Pro SaaS
1. Objeto e Aceitação
O presente documento estabelece as regras para utilização do software como serviço (SaaS) denominado RepairDev Pro, desenvolvido para gestão integrada de centros automotivos, oficinas mecânicas, funilarias, serviços de martelinho de ouro e autoelétricas. Ao acessar ou utilizar a plataforma, o contratante declara ciência e anuência integral com estas cláusulas.
2. Responsabilidade sobre Dados Veiculares e Ordens de Serviço
A oficina contratante é a única e exclusiva responsável pela exatidão das informações lançadas no sistema, incluindo orçamentos, vistorias (checklists 360°), emissão de notas fiscais, peças aplicadas e diagnósticos técnicos. A RepairDev Pro disponibiliza a infraestrutura tecnológica segura, sem qualquer ingerência técnica sobre os serviços automotivos executados no estabelecimento físico.
3. Disponibilidade e Nível de Serviço (SLA)
A plataforma opera em infraestrutura em nuvem de alta disponibilidade, com meta de 99.8% de uptime anual. Janelas de manutenção programadas para atualização de segurança e melhorias de performance ocorrerão preferencialmente fora do horário comercial (entre 22h00 e 05h00, horário de Brasília).
4. Pagamentos, Assinatura e Cancelamento
O acesso à plataforma é fornecido mediante assinatura mensal recorrente nos planos contratados (Start, Pro ou Master). O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo SuperAdmin da oficina diretamente no painel administrativo, sem aplicação de multas rescisórias, garantindo a exportação de todos os dados cadastrais e financeiros pelo período de 30 dias após o encerramento.
5. Foro de Eleição
Para dirimir eventuais controvérsias oriundas do presente instrumento, as partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.